2週間なら返品が可能
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商品が到着してからの2週間であれば、返品対応に応じてくれるからありがたい。
だから、イメージと違ったり、肌に合わなかったなんてトラブルが万が一発生した場合でも、安心なんです。
交換についても同じ条件が適応されるので、2週間という期限での対応を忘れない様にしてください。
万が一返品や交換が発生した場合、下記内容にご注意頂くと共に、必ず販売元の詳細ページをよく読んでから、
返品や交換の対応をお願いします。連絡先についても、詳細ページを参照ください。
【返品・交換について】⇒販売元の返品・交換詳細ページはココをクリック
●商品が到着しましたら、お早めに開封し、中身を確認してください。
●商品到着日から2週間以内は、ご返品・交換を承ります。
●一部、返品をお受けない商品(限定セット、福袋等)がございますので予めご了承ください。
●交換を希望される場合は、「お問い合わせセンター」で代替品の在庫状況を確認します。
在庫状況によってはお受けできない場合もございますので、ご了承ください。
事前にお電話でのご連絡がない場合、返品・交換が承れない場合がございます。
[弊社都合]
・注文した商品と異なる商品が届いた。
・注文した商品に傷、汚れがある。
・注文した商品に不具合・故障がある。
[お客様都合]
・肌に合わなかった。
・使用感が期待していたものと違う。
・カタログやHPとイメージが違う。
・気が変わった。
送料
●お客様都合による場合:返送料は「お客様ご負担」→「元払い」でご返送ください。
●商品不良等、弊社都合による場合:返送料は「弊社負担」→「着払い」でご返送ください。
●お客様のご都合による返品については、商品代金(税込)のみをご返金いたします。
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